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送服务进安置小区 现场开户免奔波

发布日期:2019-08-28    点击次数:477

     8月9日,城西管燃公司工作人员完成金群家园现场集中开户,历时4天累计开户1193户。

     该小区为安置小区,共有1846套房产,考虑到用户数量大,一人多套房现象普遍,且用户多为老年人。为使用户免于高温奔波,城西公司抽调营业厅工作人员现场办理开户手续。大家分工合作,2名工作人员帮用户填写客户登记表和居民供气合同,并维持秩序安抚用户,1名工作人员电脑录入用户信息,采集人像与身份证信息。除此之外,还向现场用户分发宣传资料,宣传安全用气知识,讲解相关注意事项。此次现场设摊开户,既贯彻了公司“最多跑一次”服务政策,更将燃气服务送至用户身边,获小区业主们称赞。


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